Wartung und Softwarepflege
Ein Wartungs- und Softwarepflegevertrag von PC112 hält Ihre IT planbar aktuell und sicher: Updates, Sicherheits-Patches, laufendes Monitoring und Support. Den Umfang wählen Sie — als festes, rabattiertes Stundenkontingent in den Stufen Start, Klassik und Kompakt oder als Rundum-Flatrate über IT-Betreuung beziehungsweise Managed IT Services.
Für wen
- Betriebe ohne eigene IT-Abteilung, die ihre Systeme zuverlässig gepflegt wissen wollen
- Unternehmen mit 5 bis 100 Arbeitsplätzen
- Wer feste, planbare IT-Kosten statt teurer Einzeleinsätze möchte
Probleme, die wir lösen
- Updates und Sicherheits-Patches bleiben liegen, Systeme veralten und werden zum Risiko
- Keine klare Zuständigkeit für Wartung und Pflege
- Ungeplante Ausfälle und teure Notfälle statt vorausschauender Pflege
Leistungsumfang
- Regelmäßige Updates und Sicherheits-Patches für Betriebssysteme und Programme
- Laufendes Monitoring von Servern, Netzwerk und Arbeitsplätzen
- Pflege und Wartung Ihrer Hard- und Software
- Fester Ansprechpartner und schneller Support, wenn es klemmt
- Planbare Kosten — als rabattiertes Stundenkontingent oder feste Monats-Flatrate
So läuft es ab
- Bestandsaufnahme Ihrer IT und Ihres Pflegebedarfs
- Passenden Weg wählen: festes Stundenkontingent oder Rundum-Flatrate
- Wartung, Updates und Monitoring laufen — meist unbemerkt im Hintergrund
- Regelmäßige Abstimmung und Weiterentwicklung
Wartungsvertrag in drei Stufen
Der Wartungsvertrag mit festem Stundenkontingent kommt in drei Stufen — je mehr Sie planen, desto höher der Rabatt. Den Inhalt stimmen wir individuell auf Ihren Betrieb ab.
| Start | Klassik | Kompakt | |
|---|---|---|---|
| Preisvorteil (Rabatt) | 10 % | 15 % | 20 % |
| Anfahrten pro Monat inklusive | optional | optional | unbegrenzt |
| Abzunehmende Stunden (Minimum pro Monat) | 2 | 8 | 20 |
| Einsatzzeiten (Mo–Fr) | 9–17 Uhr | 9–17 Uhr | 9–17 Uhr |
| Notdienst rund um die Uhr (24/7) | nach Preisliste | nach Preisliste | optional |
| Service | vor Ort oder per Fernwartung | vor Ort oder per Fernwartung | vor Ort oder per Fernwartung |
| Flexibles Zeitkonto | 6 Monate | 6 Monate | 6 Monate |
| Präventives Monitoring | optional | optional | optional |
| Ansprechpartner | 1 fester Betreuer | 1 fester Betreuer | Hauptansprechpartner und 3er-Team |
Wartungsverträge regeln die äußeren Bedingungen — den genauen Inhalt stimmen wir individuell ab. Einsätze außerhalb des Kontingents rechnen wir nach Preisliste ab.
Häufige Fragen
Was ist ein Wartungs- und Softwarepflegevertrag?
Ein fester Vertrag, mit dem wir Ihre IT laufend pflegen: Updates, Sicherheits-Patches, Monitoring und Support zu einem vereinbarten Leistungsumfang und festen Monatspreis. So bleiben Ihre Systeme aktuell und sicher, ohne dass Sie sich selbst darum kümmern müssen.
Wie funktioniert der Wartungsvertrag mit Stundenkontingent?
Sie buchen ein monatliches Mindest-Stundenkontingent in einer der drei Stufen Start, Klassik oder Kompakt und erhalten darauf einen Mengenrabatt von 10 bis 20 Prozent. Nicht genutzte Stunden wandern in ein flexibles Zeitkonto über sechs Monate. Service leisten wir vor Ort oder per Fernwartung.
IT-Betreuung oder Managed IT Services — was passt zu uns?
Die IT-Betreuung mit IT-Flatrate gibt Ihnen einen festen Ansprechpartner und planbare Pflege. Die Managed IT Services gehen weiter und übernehmen den kompletten laufenden Betrieb inklusive Überwachung. Nach einer kurzen Bestandsaufnahme empfehlen wir Ihnen das passende Modell.
Was kostet die Wartung und Softwarepflege?
Der Preis richtet sich nach Anzahl der Arbeitsplätze und Server sowie dem gewünschten Leistungsumfang. Einen festen Baustein, das laufende IT-Monitoring, finden Sie mit Preisen in unserer Preisübersicht; den Gesamtumfang stimmen wir individuell ab.
Was ein Wartungs- und Softwarepflegevertrag bei PC112 umfasst
Software steht nie still: Betriebssysteme, Programme und Sicherheitskomponenten brauchen regelmäßige Updates und Patches, sonst veralten sie und werden zum Risiko. Ein Wartungs- und Softwarepflegevertrag nimmt Ihnen genau das ab — wir halten Ihre Systeme planbar aktuell, überwachen sie und sind zur Stelle, bevor aus einer Kleinigkeit ein Ausfall wird. Sie zahlen einen festen Monatspreis statt unvorhersehbarer Einzelkosten.
So wählen Sie Ihren Wartungsvertrag
Den Umfang Ihrer Pflege bestimmen Sie. Mit einem festen Stundenkontingent in den Stufen Start, Klassik und Kompakt sichern Sie sich planbare Wartung mit Mengenrabatt und einem flexiblen Zeitkonto. Wer gar keine Stunden zählen möchte, gibt seine IT lieber zum Rundum-Festpreis in eine unserer beiden Flatrate-Varianten:
- IT-Betreuung mit IT-Flatrate: Ihr fester Ansprechpartner für Wartung, Updates und Support zum festen Monatspreis — ideal für Betriebe, die planbare Pflege und kurze Wege wollen.
- Managed IT Services: Der komplette Rundum-Betrieb — wir überwachen, warten und sichern Ihre gesamte IT vorausschauend, damit sie einfach läuft.
Sie sind sich nicht sicher, welcher Weg passt? Wir schauen uns Ihre IT an und empfehlen Ihnen die passende Variante. Was das laufende Monitoring Ihrer Systeme kostet, sehen Sie vorab in der Preisübersicht; den Gesamtumfang stimmen wir individuell auf Ihren Betrieb ab.
Jetzt Wartung und Softwarepflege anfragen
Sie möchten Ihre IT in feste, planbare Pflege geben? Fragen Sie über unser Kontaktformular an — wir melden uns kurzfristig und schlagen Ihnen nach einer kurzen Bestandsaufnahme das passende Modell vor.