Managed IT Services
Managed IT Services von PC112 bedeuten: Ihre komplette IT wird laufend betreut, überwacht und abgesichert — zum planbaren monatlichen Festpreis. So bleibt Ihre IT stabil und sicher, ohne dass Sie sich selbst darum kümmern müssen.
Für wen
- Kleine und mittelständische Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
- Betriebe, die Ausfälle und Sicherheitsrisiken vermeiden wollen
- Unternehmen, die planbare IT-Kosten brauchen
Probleme, die wir lösen
- Ungeplante Ausfälle und teure Notfälle
- Veraltete oder unsichere Systeme
- Niemand im Betrieb fühlt sich für die IT zuständig
Leistungsumfang
- Laufende Überwachung von Servern, Netzwerk und Arbeitsplätzen
- Updates, Patches und Wartung
- Helpdesk und schneller Support
- Backup-Überwachung und grundlegende Sicherheitsmaßnahmen
So läuft es ab
- Bestandsaufnahme Ihrer IT
- Betreuungsvertrag mit klarem Leistungsumfang
- Übernahme von Überwachung und Wartung
- Regelmäßige Berichte und laufende Optimierung
Häufige Fragen
Was kostet Managed IT?
Die Kosten richten sich nach Anzahl der Arbeitsplätze und Server sowie dem gewünschten Leistungsumfang. Sie zahlen einen planbaren monatlichen Festpreis statt teurer Einzeleinsätze.
Bleibt unsere bisherige IT erhalten?
In der Regel ja. Wir übernehmen Ihre vorhandene Umgebung und verbessern sie Schritt für Schritt.
IT, die einfach läuft
Die meisten kleinen und mittelständischen Unternehmen haben keine eigene IT-Abteilung — und brauchen trotzdem eine IT, die zuverlässig funktioniert. Genau hier setzen unsere Managed IT Services an: Wir übernehmen den laufenden Betrieb Ihrer Systeme, halten sie aktuell und sicher und sind erreichbar, bevor aus einer Kleinigkeit ein Ausfall wird.
Statt auf Störungen zu reagieren, arbeiten wir vorausschauend. Server, Netzwerk und Arbeitsplätze werden laufend überwacht, Updates und Sicherheits-Patches eingespielt, Backups kontrolliert. Das meiste davon bemerken Sie gar nicht — und genau das ist der Sinn der Sache. Auf Wunsch reicht die Betreuung bis in Ihre kaufmännischen Programme — etwa über unseren Lexware-Service für Buchhaltung und Auftragsbearbeitung.
Planbar statt teurer Überraschungen
Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag, der sich an Ihrer tatsächlichen Umgebung orientiert: nach Arbeitsplätzen, Servern und gewünschtem Leistungsumfang. Das macht Ihre IT-Kosten kalkulierbar und nimmt den Druck aus dem Notfall, denn Hilfe ist Teil der Vereinbarung und nicht die teure Ausnahme. Damit sind die Managed IT Services im Grunde ein umfassender Wartungs- und Softwarepflegevertrag. Einen festen Baustein — das laufende Monitoring Ihrer Systeme — finden Sie mit Preisen in unserer Preisübersicht.
Warum PC112
Seit 1996 lösen wir die IT-Probleme deutscher Unternehmen — begonnen als IT-Notdienst, heute als fester Partner für den gesamten Betrieb. Wir übernehmen Ihre bestehende Umgebung so, wie sie ist, und verbessern sie Schritt für Schritt. Kein Fachchinesisch, sondern ein Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt.
Der erste Schritt ist eine unverbindliche Bestandsaufnahme. Danach wissen Sie, wo Ihre IT steht — und was sie wirklich braucht.